Brille für die Live-Beratung

Holen Sie sich den Audi e-tron in Ihr Wohnzimmer

In Zeiten der Digitalisierung sind persönliche Erlebnisse von besonderer Bedeutung. Mit der neuen digitalen Audi Live Beratung haben Sie die Möglichkeit, sich ganz bequem von zu Hause beraten zu lassen.

Kontakt:
E-Mail: live@audi.ch

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Was ist die Audi Live Beratung?

Die Audi Live Beratung bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bequem von Zuhause oder unterwegs zu Ihrem Wunsch-Audi beraten zu lassen. Hierzu wird ein Live-Stream zwischen Ihnen und einem Audi Experten aufgebaut, in dem Sie einen Verkaufsraum und verschiedene Fahrzeuge darin sehen können. Das bedeutet, dass Sie per Videoübertragung alles sehen, was unser Berater sieht und Sie online mit ihm kommunizieren.
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Wie funktioniert die Beratung?

Sie sehen, was unser Berater sieht, umgekehrt aber nicht. Konkret bedeutet das, Sie sehen durch die Augen des Beraters alles, was Sie gern wünschen. Jedoch haben wir keinen Zugriff auf Ihre Videokamera, sodass wir Sie sich nicht sehen können. Unsere Berater sind mit einer Datenbrille ausgestattet, die es ihnen ermöglicht, eine Online-Verbindung mit Ihnen über das Internet herzustellen. Steht die Verbindung, sehen Sie gewissermassen durch die Augen des Experten Ihr Wunschfahrzeug auf Ihrem Bildschirm. Der Berater kann Ihnen alle Details direkt am Fahrzeug zeigen und auf Ihre Wünsche und Fragen eingehen. Während der Beratung können wir Ihnen verschiedene Fahrzeuginformationen, Fotos oder Videos auf Ihrem Bildschirm anzeigen. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, während des Gesprächs zusätzliche Fotos und Videos Ihres Wunschfahrzeugs aufzunehmen, die wir Ihnen im Anschluss gerne per E-Mail zuschicken.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Um die Audi Live Beratung nutzen zu können, benötigen Sie ein Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone) mit einer guten und stabilen Internetverbindung. Bitte erlauben Sie den Zugriff auf Ihr Mikrofon, damit Ihr Gegenüber Sie hören kann. Es ist weder eine Registrierung noch ein Download einer Software notwendig. Zum Starten der Live Beratung müssen Sie sich nur ins Beratungsgespräch einloggen und schon geht’s los!
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    Termin vereinbaren

    Eine Live Beratung, wenn Sie es wünschen. Äussern Sie Ihren Terminwunsch im entsprechenden Terminplaner und bald darauf erhalten Sie eine Terminbestätigung vom Berater per E-Mail. Klicken Sie dann zum gewünschten Terminzeitpunkt auf den Link in der E‐Mail und die Verbindung steht. Um einen Termin für eine Live Demo mit einem unserer Berater zu vereinbaren, nutzen Sie unser Terminplanungstool:

    Zur Terminvereinbarung
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