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Audi Care: MobilitätPLUS
Wenn Ihr Fahrzeug bei uns im Service ist, erhalten Sie kostenlos entweder eine Ersatzmobilität oder einen Hol-/Bringservice für die Dauer der Wartung. Während 5 Jahren oder 100‘000 km.
Ersatzmobilität
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Enthaltene Leistungen:
> Ersatzmobilität für den Fahrer, z. B. öV, E-Bike
> Der Ersatz gilt nur für die Dauer der Wartung
> Nur gültig für Reparaturaufträge ab 30 Minuten
> Inkl. 150 km/Tag
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Nicht enthaltene Leistungen:
> Ersatzfahrzeug gleicher Kategorie
> Kein Anspruch bei Reifenersatz und Reifen- oder Radwechsel
> Kein Anspruch bei Garantie-, Carosserie- und Lackarbeiten
> Nicht als Interimsfahrzeug
> Hol- und Bringservice
> Treibstoff bzw. Batterieladung
> Kein Anspruch bei Reparaturen ausserhalb des Paketumfangs
Hol-/Bringservice
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Enthaltene Leistungen:
> Vertragspartner holt Fahrzeug für planbare Ereignisse beim Kunden und bringt Fahrzeug nach Abschluss der Arbeiten zum Kunden
> Limite: Max. Distanz von 30 km zwischen Vertragspartner und Kunde oder max. 30 Minuten Fahrtzeit zwischen Kunde und Vertragspartner
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Nicht enthaltene Leistungen:
> Kein Anspruch bei Reifenersatz und Reifen- oder Radwechsel
> Kein Anspruch bei Garantie-, Karosserie- und Lackarbeiten
> Kein Anspruch auf Ersatzfahrzeug
Wichtige Informationen:
- Generell: Zeitlicher Aufwand für Hol- Bringservice max. 30 Minuten
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Nur für planbare Ereignisse.
> Anmeldung muss mit 48 Stunden Vorlauf erfolgen.
> Ereignis im Zusammenhang mit Wartungs- und Verschleissarbeiten - Die Dienstleistungen «Hol-/Bringservice» und «Ersatzmobilität» können nicht gleichzeitig bezogen werden. Der Kunde muss sich beim planbaren Ereignis entscheiden, welche Dienstleistung er beziehen möchte
- Alle Arbeiten müssen durch einen offiziellen Audi Servicepartner in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein ausgeführt werden