Audi Care: MobilitätPLUS

Wenn Ihr Fahrzeug bei uns im Service ist, erhalten Sie kostenlos entweder eine Ersatzmobilität oder einen Hol-/Bringservice für die Dauer der Wartung. Während 5 Jahren oder 100‘000 km.

MobilitätPlus

Ersatzmobilität

  • Enthaltene Leistungen:

    > Ersatzmobilität für den Fahrer, z. B. öV, E-Bike
    > Der Ersatz gilt nur für die Dauer der Wartung
    > Nur gültig für Reparaturaufträge ab 30 Minuten
    > Inkl. 150 km/Tag

  • Nicht enthaltene Leistungen:

    > Ersatzfahrzeug gleicher Kategorie
    > Kein Anspruch bei Reifenersatz und Reifen- oder Radwechsel
    > Kein Anspruch bei Garantie-, Carosserie- und Lackarbeiten
    > Nicht als Interimsfahrzeug
    > Hol- und Bringservice
    > Treibstoff bzw. Batterieladung
    > Kein Anspruch bei Reparaturen ausserhalb des Paketumfangs
MobilitätPlus

Hol-/Bringservice

  • Enthaltene Leistungen:

    > Vertragspartner holt Fahrzeug für planbare Ereignisse beim Kunden und bringt Fahrzeug nach Abschluss der Arbeiten zum Kunden
    > Limite: Max. Distanz von 30 km zwischen Vertragspartner und Kunde oder max. 30 Minuten Fahrtzeit zwischen Kunde und Vertragspartner

  • Nicht enthaltene Leistungen:

    > Kein Anspruch bei Reifenersatz und Reifen- oder Radwechsel
    > Kein Anspruch bei Garantie-, Karosserie- und Lackarbeiten
    > Kein Anspruch auf Ersatzfahrzeug
MobilitätPlus

Wichtige Informationen:

  • Generell: Zeitlicher Aufwand für Hol- Bringservice max. 30 Minuten
  • Nur für planbare Ereignisse.
    > Anmeldung muss mit 48 Stunden Vorlauf erfolgen.
    > Ereignis im Zusammenhang mit Wartungs- und Verschleissarbeiten
  • Die Dienstleistungen «Hol-/Bringservice» und «Ersatzmobilität» können nicht gleichzeitig bezogen werden. Der Kunde muss sich beim planbaren Ereignis entscheiden, welche Dienstleistung er beziehen möchte
  • Alle Arbeiten müssen durch einen offiziellen Audi Servicepartner in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein ausgeführt werden