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Audi Care: MobilitätPLUS
Wenn Ihr Fahrzeug bei uns im Service ist, erhalten Sie kostenlos entweder eine Ersatzmobilität oder einen Hol-/Bringservice für die Dauer der Wartung. Während 5 Jahren oder 100‘000 km.
> Ersatzmobilität für den Fahrer, z. B. öV, E-Bike > Der Ersatz gilt nur für die Dauer der Wartung > Nur gültig für Reparaturaufträge ab 30 Minuten > Inkl. 150 km/Tag
Nicht enthaltene Leistungen:
> Ersatzfahrzeug gleicher Kategorie > Kein Anspruch bei Reifenersatz und Reifen- oder Radwechsel > Kein Anspruch bei Garantie-, Carosserie- und Lackarbeiten > Nicht als Interimsfahrzeug > Hol- und Bringservice > Treibstoff bzw. Batterieladung > Kein Anspruch bei Reparaturen ausserhalb des Paketumfangs
Hol-/Bringservice
Enthaltene Leistungen:
> Vertragspartner holt Fahrzeug für planbare Ereignisse beim Kunden und bringt Fahrzeug nach Abschluss der Arbeiten zum Kunden > Limite: Max. Distanz von 30 km zwischen Vertragspartner und Kunde oder max. 30 Minuten Fahrtzeit zwischen Kunde und Vertragspartner
Nicht enthaltene Leistungen:
> Kein Anspruch bei Reifenersatz und Reifen- oder Radwechsel > Kein Anspruch bei Garantie-, Karosserie- und Lackarbeiten > Kein Anspruch auf Ersatzfahrzeug
Wichtige Informationen:
Generell: Zeitlicher Aufwand für Hol- Bringservice max. 30 Minuten
Nur für planbare Ereignisse. > Anmeldung muss mit 48 Stunden Vorlauf erfolgen. > Ereignis im Zusammenhang mit Wartungs- und Verschleissarbeiten
Die Dienstleistungen «Hol-/Bringservice» und «Ersatzmobilität» können nicht gleichzeitig bezogen werden. Der Kunde muss sich beim planbaren Ereignis entscheiden, welche Dienstleistung er beziehen möchte
Alle Arbeiten müssen durch einen offiziellen Audi Servicepartner in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein ausgeführt werden