Audi charging | Audi Suisse

Audi charging

Audi charging

Recharger lors des déplacements

Découvrez la liberté de la mobilité électrique dans l’un des plus grands réseaux de recharge en Europe¹. Avec Audi charging¹, vous aurez accès à partir du 1er janvier 2023 à environ 500 000² points de recharge publics.

NOUVEAU à partir du 1er janvier 2023: Audi charging

Europakarte Verfügbarkeit Audi charging

Votre service de paiement pour les processus de recharge

Audi charging¹ offre un accès à l’un des plus grands réseaux de recharge publics d’Europe à partir du 1er janvier 2023.

  • Environ 500 000 points de recharge publics dans 27 pays européens (état: 1.1.2023)
  • Flexibilité basée sur votre profil de recharge personnel grâce au choix entre trois tarifs (basic, plus, pro)
  • Paiement confortable des processus de recharge avec la carte RFID, via l’application myAudi ou via Plug & Charge*
  • Tout ce qui est important en un coup d’œil via l’application myAudi

*La mise en œuvre dépend du véhicule³, des coûts supplémentaires peuvent survenir selon le contrat de téléphonie mobile⁴

Selected Partner Network

Audi e-tron GT wird an IONITY Ladesäule geladen

Recharge rapide

Le Selected Partner Network est une sélection d’exploitants de réseaux de recharge rapide qui se concentrent sur le développement de chargeurs HPC d’une puissance de charge minimale de 150 kW sur les grandes routes, les autoroutes et dans les grandes villes européennes. Il suffit d’environ 22,5 minutes pour recharger la batterie haute tension de l’Audi e-tron GT quattro, par exemple à une station de recharge IONITY, pour obtenir une autonomie suffisante pour de longs trajets. La puissance de charge de l’Audi e-tron GT quattro atteint 270 kW à cet effet.

Le Selected Partner Network inclut notamment:

  • IONITY avec stations HPC dans 24 pays européens
  • Ewiva avec des stations HPC dans toute l’Italie
  • Aral pulse avec des stations HPC dans toute l’Allemagne

Les modèles Audi entièrement électriques peuvent utiliser le Selected Partner Network dans le cadre d’Audi charging. Le nombre de bornes de charge accessibles augmente constamment.

Ladekarte Audi charging wird an Ladesäule gehalten

Nos tarifs

  • Charge fiable et rapide dans le Selected Partner Network* à un prix fixe avantageux
  • Pas de facturation des frais de stationnement pour les opérations de recharge CA entre 21 h et 9 h le lendemain
  • Exonération de la taxe de base* au tarif pro la première année pour tous les clients Audi possédant une voiture neuve entièrement électrique

* Les conditions doivent être remplies⁵

Conclure un contrat Audi charging
1.

Installer l’application myAudi, enregistrer le véhicule et l’utilisateur principal¹¹

2.

Sélectionner le tarif Audi charging et conclure le contrat

3.

Recharger immédiatement via l’application myAudi App ou avec la carte de recharge après activation

QR Code myAudi

Application myAudi

Conclure le contrat Audi charging dans l’application gratuite⁴ myAudi à partir du 1er janvier 2023.¹²

Smartphone zeigt Audi charging in myAudi App

Gardez une vue d’ensemble

Avec l’application myAudi, vous gardez un œil sur votre recharge au quotidien.

  • Gestion des contrats
  • Démarrage et interruption des opérations de recharge
  • Aperçu des factures
  • Recherche de points de recharge et planification d’itinéraires (les stations de recharge Audi charging sont signalées par les anneaux Audi)
  • Gestion des cartes de recharge Audi charging pour l’activation de l’Audi Wallbox plus et de l’Audi Wallbox pro

Rechercher et trouver des bornes de recharge

Ce site web utilise le service de cartographie Google Maps pour la recherche des bornes de recharge. Nous avons besoin de votre accord pour afficher la recherche.

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Audi charging hub

Ladestationen in Nürnberg: Audi charging hub

Le lieu de recharge premium Audi

Depuis le mois de novembre, vous pouvez recharger votre voiture électrique à l’Audi charging hub de Zurich. Pour l’Audi charging hub 2nd Life, Audi utilise des batteries ions lithium comme accumulateur tampon pour le courant continu. Personnalisez votre temps.

En savoir plus
Le processus au Audi charging hub

Arrivée

1.

Une fois la station de recharge déverrouillée et l’authentification achevée, la procédure de recharge commence et vous pouvez alors vous rendre par un chemin couvert jusqu’à l’Audi Lounge. Les conductrices et conducteurs Audi peuvent utiliser au préalable la fonction de réservation exclusive.

Votre temps

2.

Les deux écrans de 55 pouces vous fournissent des informations sur les environs et les offres de l’Audi charging hub et de tout ce qui y a trait. Vous pouvez acheter des boissons.

Poursuite du trajet

3.

Le temps de recharge aux stations de recharge rapide HPC avec une puissance de recharge de max. 320 kW varie en fonction du modèle de véhicule. Sur le tableau de bord central ou l’application myAudi, vous gardez toujours la progression du chargement de votre véhicule à l’œil. Vous pouvez poursuivre votre route détendu/-e et revigoré/-e.

Mann hält Smartphone in der Hand

En exclusivité pour les conductrices et conducteurs d’une Audi

En tant que conductrice ou conducteur d’une Audi, profitez des avantages de l’Audi charging hub. Avec la recherche de POI, vous trouverez l’Audi charging hub dans l’application myAudi et pourrez y réserver un créneau horaire libre pour une station de recharge. Vous vous assurez ainsi, à votre Audi et vous, une possibilité de recharge conviviale.



Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que l’e-tron Charging Service?

Recharge sans carte:
La fonction Plug & Charge simplifie encore plus la recharge de modèles Audi e-tron entièrement électriques compatibles. Suite à une configuration unique dans l’application myAudi, la recharge Plug & Charge peut être effectuée sans authentification supplémentaire au moyen d’une carte RFID (Radio Frequency Identification) ou d’une autre application. La procédure de recharge démarre en branchant simplement le câble de recharge sur une borne compatible après une authentification rapide. L’utilisateur doit disposer d’un contrat Audi charging ou e-tron Charging Service existant.

Les conditions préalables à l’authentification automatique d’un modèle Audi entièrement électrique Plug & Charge à des bornes de charge compatibles sont les suivantes:
- Contrat Audi charging ou e-tron Charging Service existant affecté au véhicule
- Modèle Audi entièrement électrique compatible Plug & Charge
- Activation préalable dans l’application myAudi par l’utilisateur principal
- Activation supplémentaire éventuelle de la fonction dans le système MMI de votre véhicule
- Station/borne de recharge compatible (actuellement chez IONITY en Europe et Aral Pulse en Allemagne)

L’e-tron Charging Service est à la disposition des clients qui ont encore besoin en 2022 d’un accès au réseau public de recharge par l’intermédiaire d’Audi jusqu’au 31 décembre 2023. Il fallait pour cela avoir souscrit un contrat d’ici au 31 décembre 2022.

Qu’est-ce qu’Audi charging?

Audi charging est un service de paiement pour les clients Audi permettant de facturer l’électricité chargée aux bornes de recharge publiques. Le service sera disponible à partir du 1er janvier 2023. Vous pouvez recharger votre Audi avec la carte de recharge Audi charging ou l’application myAudi partout dans le réseau de recharge pris en charge.

Comment puis-je utiliser Audi charging?

Téléchargez d’abord l’application myAudi sur votre téléphone portable à partir de l’App Store ou de Google Play. Après avoir saisi vos données personnelles, enregistrez votre véhicule dans myAudi à l’aide du numéro de châssis ainsi que l’utilisateur principal. Vous pouvez maintenant sélectionner le tarif qui vous convient dans la zone «Audi charging» et commander votre carte Audi Charging.
Après avoir couplé l’application myAudi avec le numéro de la carte Audi charging, vous pouvez utiliser le service de recharge.

Que signifient CA et CC?

L’abréviation CA désigne le courant alternatif et CC le courant continu. Le courant alternatif et le courant continu peuvent tous deux être utilisés pour charger les voitures électriques. Comme seul le courant continu peut être stocké dans la batterie haute tension, le courant alternatif doit d’abord être converti en courant continu. C’est pourquoi les véhicules électriques ont besoin de ce que l’on appelle un convertisseur CA/CC (chargeur) qui transforme le courant alternatif (p.ex. via la prise de courant Schuko) en courant continu.

Qu’entend-on par HPC?

Les puissances de charge de 50 kW et plus sont désignées comme recharge rapide. Tous les véhicules électriques ne supportent pas des courants de charge aussi élevés. Pour rendre la mobilité électrique plus attrayante, des bornes de recharge jusqu’à 350 KW sont déjà disponibles aujourd’hui. La recharge HPC* se fait généralement sur les autoroutes, ce qui permet de réduire les temps de recharge et donc les arrêts. Le temps de trajet est ainsi considérablement réduit.

La recharge HPC est généralement utilisée lorsque le SoC** se trouve entre 20% et 80%, car la recharge entre 80% et 100% prend plus de temps que la moyenne.

*Recharge HPC (angl. high performance changing ou high power changing) = puissances de charge à partir de 100 Kw

**SoC (angl. state of charge) = est l’état de charge d’une batterie haute tension en pourcentage

Quelle est l’actualité des données sur les stations de recharge?

Les informations sur les stations de recharge dans l’application myAudi et dans le système de navigation du véhicule sont actualisées quotidiennement. Les informations sur la disponibilité des stations de recharge sont en outre adaptées en permanence, mais sont soumises à un léger décalage de quelques minutes.
Si votre véhicule se trouve par exemple dans un parking souterrain, la mise à jour des données ne peut avoir lieu qu’une fois que le véhicule a établi une connexion en ligne (peu après la sortie du parking souterrain).

D’autres questions?
Vous trouverez ici d’autres questions et réponses fréquentes sur le thème de la propulsion électrique et hybride.
En savoir plus sur l'électromobilité
1
Audi charging est une offre de Volkswagen Group Charging GmbH (Elli), Mollstraße 1, 10178 Berlin Accès et réseau: le nombre de points de recharge proposés fera l’objet d’une expansion continue. Seuls les modèles électrifiés de la marque Audi peuvent recourir à Audi Charging (la condition préalable étant de posséder un numéro d’identification de véhicule). Accès à l’échelle européenne: Audi charging sera disponible dans les pays suivants à partir du 1er janvier 2023 (état: 1.1.2023): Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse. Le nombre de points de recharge proposés est continuellement développé. Il varie d’un pays à l’autre et dépend du degré d’aménagement de l’infrastructure existante. Aucun droit ne peut être exercé sur l’accès aux points de recharge d’un pays. AUDI AG décline toute responsabilité quant à l’exploitation, la disponibilité, la puissance de charge et les autres propriétés de l’infrastructure de recharge. Les informations de localisation relatives au nombre de points de recharge sont régulièrement actualisées; aucun droit ne peut être exercé sur l’exhaustivité de ces informations. L’identification à l’aide de l’application myAudi (code QR au niveau du point de recharge) nécessite une connexion radio et Internet active. Toutes les méthodes d’authentification ne sont pas disponibles sur tous les points de recharge. Les prix appliqués dans chaque pays européen sont harmonisés, mais peuvent être différents de ceux pratiqués en Suisse.
2
Version du 1er janvier 2023
3
L’utilisation de Plug & Charge nécessite un tarif compatible avec Plug & Charge (basic, plus, pro) ainsi qu’un véhicule compatible avec Plug & Charge. L’utilisation de Plug & Charge sera probablement disponible à partir du T2/2023 pour les modèles suivants: Audi e-tron quattro, Q8 e-tron quattro, Q4 e-tron à partir de la date de production à partir de la semaine 48/2021. Plug & Charge est disponible, entre autres, à toutes les stations de recharge IONITY.
4
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en fonction du contrat de téléphonie mobile.
5
Les clients qui ont souscrit un tarif Audi charging pro et qui utilisent une Audi entièrement électrique (achat au comptant, leasing, financement) peuvent être exemptés des frais de base. Votre véhicule doit correspondre soit à l’année modèle actuelle, soit à l’année modèle précédente. Cette offre est uniquement valable pour la première conclusion de contrat et ne peut pas être transmise à d’autres. Les conditions tarifaires normales s’appliquent après un an. L’action promotionnelle d’AUDI AG vous est présentée lors de la conclusion du contrat via l’application myAudi avec connexion d’utilisateur principal. Le prix avantageux peut être utilisé à partir du 1er janvier 2023. Les véhicules Plug-In Hybrid ne sont pas concernés par cette offre.
6
Les tarifs de recharge affichés ainsi que la carte de recharge sont une offre de Volkswagen Group Charging GmbH (Elli). La condition préalable à la souscription de ces tarifs est un compte myAudi et l’application myAudi. Dans l’application myAudi, le modèle Audi entièrement électrique (à l’aide du numéro de châssis) et un utilisateur principal doivent avoir été enregistrés.
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Le contrat a une durée fixe de douze mois et se termine automatiquement après cette période. Une résiliation ordinaire est exclue pendant cette période.
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Tous les prix illustrés ici s’entendent TVA légale incluse. Valable pour la Suisse. Les prix des autres pays peuvent être consultés dans les détails des tarifs (voir aperçu des tarifs) ainsi que via l’application myAudi.
9
Le contrat a une durée fixe de douze mois et se termine automatiquement après cette période. Une résiliation ordinaire est exclue pendant cette période
10
Le contrat a une durée fixe de douze mois et se termine automatiquement après cette période. Une résiliation ordinaire est exclue pendant cette période.
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Pour enregistrer votre véhicule dans l’application myAudi, vous avez besoin du numéro de châssis
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Possibilité de conclure le contrat à partir du 1er janvier 2023.
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Accès et réseau: le nombre de points de recharge proposés fera l’objet d’une expansion continue. Seuls les modèles électrifiés de la marque Audi peuvent recourir à l’e-tron Charging Service (la condition préalable étant de posséder un numéro d’identification de véhicule). Accès à l’échelle européenne: l’e-tron Charging Service est disponible dans 26 pays européens, une offre d’élargissement à d’autres pays est en cours d’élaboration. Le nombre de points de recharge proposés est continuellement développé. Il varie d’un pays à l’autre et dépend du degré d’aménagement de l’infrastructure existante. Aucun droit ne peut être exercé sur l’accès aux points de recharge d’un pays. AUDI AG décline toute responsabilité quant à l’exploitation, la disponibilité, la puissance de charge et les autres propriétés de l’infrastructure de recharge. Les informations de localisation relatives au nombre de points de recharge sont régulièrement actualisées; aucun droit ne peut être exercé sur l’exhaustivité de ces informations. La carte client relative à l’e-tron Charging Service ne peut être utilisée sur l’étendue du réseau que 24 heures après son activation. Au cours des premières 24 heures, la carte peut le cas échéant être utilisée sous réserve de restrictions locales. L’identification à l’aide de l’application myAudi (code QR au niveau du point de recharge) nécessite une connexion radio et Internet active. Cette procédure d’identification n’est pas proposée sur tous les points de recharge. Les prix appliqués dans chaque pays européen sont harmonisés, mais peuvent être différents de ceux pratiqués en Suisse. Vous trouverez les tarifs et informations contractuelles en vigueur dans votre pays sur e-tron.charging-service.audi. L’Audi e-tron Charging Service est une offre de Digital Charging Solutions GmbH (Mies-van-der-Rohe-Straße 6, 80807 Munich, Allemagne).
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La durée de recharge de la batterie peut varier en fonction de différents facteurs, comme la température ambiante, l’utilisation d’autres prises spécifiques au pays et l’utilisation de la fonction de préconditionnement (par exemple la climatisation télécommandée du véhicule). La puissance de charge du système de recharge e-tron est limitée en cas d’utilisation d’une prise électrique domestique.