Conditions g&eacute;n&eacute;rales &gt; Mentions l&eacute;gales &gt; Audi Suisse

Conditions générales de vente

Données personnelles

Vous serez éventuellement invité à indiquer vos coordonnées et certaines informations personnelles. La réponse à ces questions est facultative. Toutes ces données privées, rassemblées sur nos sites web, sont enregistrées et traitées, dans le seul but d’assurer votre suivi personnalisé, de vous transmettre des informations sur nos produits ou de vous proposer des offres de services particulières.

Contenu

Cette page web contient des informations relatives aux véhicules de la marque Audi ainsi que celles concernant les prestations de services proposées par AMAG Import SA et son réseau de partenaires en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.

Modifications des informations et des prix

Toutes les informations et tous les prix peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Ils sont fournis sous réserve, sans aucune garantie. Seuls les prix figurant sur les listes actuelles font foi.

Il ne s'agit pas d'offres

Les informations publiées sur les sites Audi ne peuvent être considérées comme des offres de vente de l'AMAG Import SA.

Car Configurator

Tous les prix indiqués dans le configurateur sont des prix indicatifs, TVA incluse. Très exceptionnellement, il se peut que ces indications ne correspondent pas au prix du jour. Pour connaître les prix détaillés exacts, veuillez contacter votre concessionnaire. Toutes les indications sont données sous réserve expresse de modifications de variantes de modèles, de construction, d’équipement, de données techniques, de compatibilité des options, d’erreurs de prix ou de saisie. En outre, les véhicules représentés dans le configurateur sont, en partie, équipés d’options disponibles contre un supplément de prix et ne correspondent pas à votre configuration. Avant de conclure le contrat de vente, veuillez vous renseigner sur l’équipement de série du véhicule choisi ainsi que sur son prix.

Prix

Tous les prix s'entendent TVA incluse. Nous vous facturons une participation aux frais de port et d'emballage forfaitaire. Nous le prenons le reste à notre charge, quels que soient la taille et le poids de l'article. Pour une livraison contre remboursement, nous vous facturons un montant forfaitaire de Fr. 15.- et de Fr.20.- pour une livraison expresse.

Livraison

Vous recevez les articles par la poste, au départ de Buchs ZH, en règle générale dans les 7 jours suivant votre commande. Si un article n'est momentanément pas disponible, nous vous en informons immédiatement. Il n'est pas toujours possible d'éviter des livraisons partielles. Dans ce cas, les frais de port ne vous sont facturés qu'une seule fois. Nous ferons de notre mieux pour vous livrer le plus rapidement possible. Les envois ne sont effectués qu'en Suisse ou dans la principauté de Liechtenstein. Aucun article n'est livré aux moins de 18 ans.

Informations

Si vous souhaitez des informations complémentaires sur un produit ou des précisions sur les délais de livraison,, contactez-nous par e-mail à support.tz@amag.ch, ou appelez nous aux heures de bureau au n° de téléphone 0844 88 70 20 (tarif normal).
Numéros à coûts partagés (0840, 0842, 0844, 0848) : tarif unique depuis un réseau fixe quel que soit l'endroit de Suisse d'où l'appel est passé, mais au maximum 7.5 cts par minute (+TVA). Une surtaxe est possible lorsque les appels sont passés depuis un téléphone mobile, depuis une cabine téléphonique ou depuis l'étranger.

Garantie

Nous vous accordons une garantie de deux ans sur nos produits. Le délai de garantie commence à courir dès la délivrance du bien. En conséquence, veuillez garder la facture. Tout défaut éventuel doit être notifié immédiatement après avoir été constaté, de préférence par « lettre signature » (voir aussi sous « Droit de retour ». Notre prestation de garantie consiste, selon notre choix, en la réparation ou le remplacement du produit défectueux. Elle n'intervient pas si l'article a été utilisé, ouvert, monté ou entretenu de manière non conforme. Nous déclinons, dans la limite des dispositions légales, toute responsabilité pour les dommages consécutifs à un défaut.

Droit de retour

Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pouvez faire usage de votre droit de retour dans les 10 jours suivant la date de facturation. Veuillez renvoyer les produits inutilisés et intacts, dans leur emballage d'origine, accompagnés d'une copie de la facture à l'adresse suivante: AMAG Boutique, Postfach 1, 8107 Buchs/ZH. Vous n'aurez à payer que les frais de réexpédition.

Paiement

Nous vous laissons le libre choix quant au mode de paiement: le plus commode est le paiement avec votre carte de crédit (VISA, EUROCARD/MasterCard ou American Express). En règle générale, vous recevez les marchandises dans un délai de 7 jours, et vous n'avez plus à vous soucier du paiement. Les livraisons contre facture sont également possibles. Nous vous accordons un délai de paiement de 30 jours. Nous nous réservons le droit de demander, le cas échéant, des informations sur vos antécédents de paiement auprès de Deltavista AG, Gustav-Silber-Weg 4, 8700 Küsnacht et de n'effectuer la livraison que sous réserve d'informations satisfaisantes.

Réserve de propriété

Tous les produits restent la propriété d'AMAG Import SA jusqu'à paiement de la totalité du montant facturé. L'acheteur industriel est autorisé à revendre les produits aux client finaux ou de les utiliser dans le cadre d'une marche régulière des affaires. Dans ce cas, l'acheteur industriel cède les créances résultant de la revente à des tiers à AMAG, et il est autorisé d'encaisser ces créances pour le compte d'AMAG. Dans la mesure où l'utilisateur industriel ne respecte pas ses obligations de paiement vis-à-vis d’AMAG, celle-ci est en droit de demander que le nom du tiers lui soit révélé, d'informer celui-ci de la cession de créance et d'exiger le paiement sur son compte. Toute mise en gage ou tout transfert de propriété à titre de sécurité des biens sous réserve de propriété est interdite. AMAG Import SA doit être immédiatement informée de tout empiètement de tiers sur un tel bien.

Liens

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Erreurs

Nous mettons tout en œuvre afin d'assurer l'exactitude et l'actualité de nos sites web. Néanmoins, malgré toutes nos précautions, nous ne pouvons pas entièrement exclure la présence d'erreurs.

Copyright

Les informations publiées sur les sites web Audi sont la propriété exclusive d'AMAG Import SA. Les informations et illustrations figurant sur le site web ne peuvent être ni utilisées, ni copiées, ni transmises à des tiers sans autorisation écrite d'AMAG Import SA.

Droit applicable/for juridique

Les rapports de droit entre AMAG Import SA et les utilisateurs des sites Audi sont exclusivement régis par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Zurich, à l'exception des cas pour lesquels la loi fédérale sur les fors impose un autre for.