Audi Care: MobilitàPLUS

Quando effettuiamo il servizio al vostro veicolo, riceverete gratuitamente una soluzione di mobilità sostitutiva o il servizio di ritiro e consegna per tutta la durata della manutenzione. Per 5 anni o 100 000 km.

MobilitätPlus

Mobilità sostitutiva

  • Servizi inclusi:

    > Mobilità sostitutiva per il conducente, ad es. mezzi pubblici, e-bike, ecc.
    > La soluzione sostitutiva è valida solo per la durata della manutenzione
    > Si applica solo in caso di incarichi di riparazione a partire da 30 minuti
    > Incl. 150 km/giorno

  • Servizi non inclusi:

    > Veicolo sostitutivo della stessa categoria
    > Non prevista in caso di sostituzione degli pneumatici e cambio ruote o pneumatici
    > Non prevista in caso di interventi alla garanzia, carrozzeria e lavori di verniciatura
    > Non come veicolo provvisorio
    > Servizio di ritiro e consegna
    > Carburante o ricarica della batteria
    > Non sono previste riparazioni extra rispetto a quanto incluso nel pacchetto
MobilitätPlus

Servizio di ritiro e consegna

  • Servizi inclusi:

    > Il partner contrattuale ritira il veicolo presso il cliente per eventi pianificabili e, al termine dei lavori, lo riconsegna
    > Limitazioni: distanza massima di 30 km tra il partner contrattuale e il cliente o max. 30 minuti di tragitto tra il cliente e il partner contrattuale

  • Servizi non inclusi:

    > Non prevista in caso di sostituzione degli pneumatici e cambio ruote o pneumatici
    > Non prevista in caso di interventi alla garanzia, carrozzeria e lavori di verniciatura
    > Non è prevista un’auto sostitutiva
MobilitätPlus

Informazioni importanti:

  • In generale: Tempo necessario per il servizio di ritiro e consegna max. 30 minuti
  • Solo per eventi pianificabili.
    > La registrazione deve avvenire entro 48 ore prima.
    > Evento nell’ambito di interventi di manutenzione e usura.
  • Non è possibile usufruire contemporaneamente dei servizi «ritiro e consegna» e «mobilità sostitutiva». Per l’evento pianificabile il cliente deve decidere di quale servizio avvalersi.
  • Tutti gli interventi devono essere effettuati da un partner ufficiale di servizio Audi in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.