Brille für die Live-Beratung

Portate l'Audi e-tron nel vostro soggiorno

Ai tempi della digitalizzazione le esperienze personali acquistano un significato particolare. Con la nuova consulenza digitale live di Audi potrete ricevere tutte le informazioni che desiderate standovene comodamente seduti a casa.

Contatto:
e-mail: live@audi.ch

Attualmente offriamo la consulenza live in tedesco e francese. Fissate ora un appuntamento:

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Che cos’è la consulenza live di Audi?

La consulenza live di Audi vi offre la possibilità di lasciarvi presentare la vostra Audi preferita mentre state comodamente seduti a casa o siete in viaggio. Come funziona: viene instaurato un collegamento in live streaming tra voi e un esperto Audi durante il quale potrete vedere i diversi veicoli di un punto vendita. La trasmissione video vi permette di guardare tutto quello che vede il nostro consulente, con cui potete inoltre comunicare online.
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Come funziona la consulenza?

Voi vedete ciò che vede il nostro consulente, ma non viceversa. In concreto ciò significa che vedete attraverso gli occhi del consulente quello che desiderate. Ma non abbiamo accesso alla vostra videocamera, dunque non possiamo vedervi. I nostri consulenti hanno degli occhiali digitali che gli permettono di collegarsi con voi tramite una connessione Internet. Una volta instaurato il collegamento, potrete vedere il vostro veicolo preferito sul vostro schermo, praticamente attraverso gli occhi dell'esperto Audi. Il consulente vi potrà mostrare tutti i dettagli direttamente sul veicolo, interessarsi ai vostri desideri e rispondere alle vostre domande. Durante la consulenza possiamo anche visualizzare sul vostro schermo diverse informazioni, immagini o video del veicolo. È inoltre anche possibile scattare fotografie e girare video del vostro veicolo preferito durante il colloquio, che vi saranno poi inviati per e-mail al termine della consulenza.

Quali sono i requisiti necessari?

Per poter utilizzare la consulenza live di Audi, avete bisogno di un terminale (laptop, tablet, smartphone) con una connessione a Internet affidabile e stabile. Consenta l’accesso al microfono, affinché il suo interlocutore la possa sentire. Non è necessario né registrarsi né scaricare del software. Per iniziare la consulenza live dovete solo eseguire il login per il colloquio di consulenza e siete già collegati con il nostro consulente.
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    Fissare un appuntamento

    Una consulenza live quando preferite. Nell’apposita agenda per gli appuntamenti indicate la data e l’ora desiderate e subito dopo il consulente vi invierà un’e-mail con la conferma dell’appuntamento. Per connettervi vi basterà cliccare sul link indicato nell’e-mail nel giorno e all’ora desiderati. Per concordare un appuntamento per una dimostrazione live con uno dei nostri consulenti, utilizzate il nostro tool per la pianificazione degli appuntamenti.

    Fissare un appuntamento (in tedesco)
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