Frau sitzt auf dem Beifahrersitz eines Audi, durch die Windschutzscheibe sieht man einen verschwommenen Mann auf das Auto zugehen

Audi connect Notruf & Service

Ein sicheres Gefühl auf jeder Fahrt

Egal wohin der Weg führt und was passiert. Das Audi connect Notruf & Service-Paket enthält hilfreiche Dienste, die Sie in Ihrem Audi im Schadensfall unterstützen können. Profitieren Sie zudem von innovativen Audi connect-Funktionen, die Ihnen umfangreiche Serviceleistungen bieten.

Audi Q5 auf Fahrbahn
Schnelle und kompetente Hilfe:

Im Falle einer Panne können Sie über die Service-Call-Taste im Dachmodul (ab Modelljahr 2018) den Online Pannenruf auslösen.

Audi connect Notruf & Service beinhaltet:

<p> Der Audi connect Notruf erfüllt die gesetzlichen Anforderungen des paneuropäischen Notrufsystems. Darüber hinaus bietet der Audi connect Notruf weitere Vorteile, die im Notfall entscheidend sein können. Im Falle eines schweren Unfalls wird automatisch ein Notruf ausgelöst. <br></p>

<p> Schnelle und kompetente Hilfe bei Pannen, einfache Aktivierung über die Service Call-Taste im Dachmodul. <br></p>

<p> </p><div id="cq-gen81" data-module="content-paragraph" class="legacy nm-content-paragraph"> <div class="nm-content-paragraph__text-container"> <div class="audi-copy-m nm-content-paragraph__text"> Im Falle eines Schadens unterstützt Sie der Audi Schadenservice bei der Schadensabwicklung. Speziell geschultes Servicepersonal steht Ihnen zur Verfügung.</div> </div> </div><p> <br></p>

<p> </p><div id="cq-gen89" data-module="content-paragraph" class="legacy nm-content-paragraph"><div class="nm-content-paragraph__text-container"> <div class="audi-copy-m nm-content-paragraph__text">Lassen Sie sich über anstehenden Servicebedarf für Ihren Audi automatisch informieren. Profitieren Sie von der Zeitersparnis durch eine einfache und bequeme Terminvereinbarung mit Ihrer Werkstatt. Ihr Servicepartner wird bereits online mit wichtigen Fahrzeugdaten versorgt.</div> </div> </div><p> <br></p>

<p> Lassen Sie sich warnen: Online Car Care²،³ analysiert anhand von Online-Fahrzeugdaten den Zustand Ihres Audi und kann Sie so bei Auffälligkeiten frühzeitig benachrichtigen – teilweise sogar bevor eine Störung in Ihrem Fahrzeug auftritt. Auch planbare Servicemassnahmen und Rückrufe behalten Sie immer im Blick. Sollte ein Werkstatttermin nötig sein, können Sie diesen direkt online vereinbaren. <br></p>

*Weitere Informationen zur Verfügbarkeit des Dienstes in bestimmten Fahrzeugen und Regionen erhalten Sie bei Ihrem Audi Partner oder entnehmen Sie dem Bordbuch des entsprechenden Fahrzeugs.


Audi connect Sonderausstattungen

Die Audi connect-Dienste Audi connect Schlüssel und Audi connect Diebstahlortungssystem sind als Sonderausstattungen zusätzlich zum Audi connect Notruf & Service-Paket erhältlich.

  • Ein Audi A4 parkt vor einem Gebäude
  • Ein Audi A4 parkt vor einem Gebäude

  • Audi connect Diebstahl-Ortungssystem⁴،⁵

    Im Falle eines Diebstahls kann Ihr Auto schnell durch die Behörden lokalisiert und per Fernzugriff stillgelegt werden. Dies wirkt präventiv in Bezug auf potenziellen Diebstahl.

  • Audi connect Diebstahl-Ortungssystem⁴،⁵

    Im Falle eines Diebstahls kann Ihr Auto schnell durch die Behörden lokalisiert und per Fernzugriff stillgelegt werden. Dies wirkt präventiv in Bezug auf potenziellen Diebstahl.

Ein Mann vor einem Audi RS e-tron GT

Verfügbarkeit prüfen

Audi bietet in seinen Modellen verschiedene Audi connect-Dienste an. Welche Optionen in den verschiedenen Modellen verfügbar sind, erfahren Sie im Neuwagenkonfigurator oder im myAudi Portal für Ihr spezifisches Fahrzeug.
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Zu myAudi

Häufig gestellte Fragen

1 Vorherige Anmeldung und Aktivierung der Funktion unter www.my.audi.de notwendig.

2 Abhängig von länderspezifischer Verfügbarkeit. Vorherige Registrierung und Verifizierung als Hauptnutzer_in unter www.audi.com/myaudi erforderlich. Dieser Dienst verwendet personenbezogene Daten.

3 Online Car Care ist erhältlich ab:
e-tron ab MJ 2019
A4 und A5 ab MJ 2020
Q5, Q7, Q8, A6, A7, A8 ab MJ 2021
Q8 e-tron ab MJ 23.
Q4, Q6 e-tron, B10, E6, Q5, C9, Q7 und Q9 ab SOP.

4 Bitte beachten Sie: Die Funktionen arbeiten nur innerhalb von Systemgrenzen und sind teilweise von der Verfügbarkeit von Diensten Dritter abhängig. Die AUDI AG übernimmt keine Haftung hinsichtlich der Richtigkeit dieser Daten. Die Funktion Audi connect Diebstahl-Ortungssystem ist ausschliesslich über die myAudi App¹‧ ² in Verbindung mit einem myAudi Account nutzbar. Der Dienst kann über die myAudi App¹‧ ² konfiguriert, aktiviert und verwaltet werden. Das Audi connect Diebstahl-Ortungssystem steht ab Fahrzeugauslieferung und Aktivierung ein Jahr lang zur Verfügung und kann anschliessend kostenpflichtig verlängert werden.

5 Die aktuelle Kompatibilität des iOS-/Android-Betriebssystems finden Sie in der Beschreibung der myAudi App im jeweiligen App Store. Vorherige Registrierung unter www.my.audi.com erforderlich.

6 Informationen über kompatible Mobiltelefone (Voraussetzung u. a. Android-Betriebssystem, NFC-Technologie und Secure Element im Smartphone integriert) erhalten Sie bei Ihrem Audi Partner oder unter www.audi.com/bluetooth.

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*Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren «Worldwide Harmonized Light-Duty Vehicles Test Procedure» (WLTP) ermittelt. WLTP ist ein realistischeres Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen und die nach WLTP ermittelten Angaben ermöglichen den Vergleich von Fahrzeugen. Allfällige Reichweitenangaben wurden ebenfalls nach WLTP ermittelt. In der Praxis können Verbrauchs- und Emissionswerte sowie Reichweiten je nach Fahrstil, Witterungs- und Verkehrsbedingungen, Zuladung, Topographie und Jahreszeit teilweise deutlich abweichen. Wir empfehlen ausserdem, sofern vorhanden, die Verwendung von energiesparenden Fahrzeugeinstellungen (bspw. Eco-Modus o.ä.) zur Schonung der Ressourcen.

Bei Fahrzeugen mit Elektroantrieb sind die elektrische Maximalleistung und die Beschleunigung, welche mit der angegebenen elektrischen Maximalleistung ermittelt werden (für Modelle mit Allradantrieb: Maximalleistung ermittelt gemäss UN-GTR.21), bei möglichst hohem Ladezustand und optimalem Betriebstemperaturbereich der Hochvoltbatterie verfügbar. Die in der individuellen Fahrsituation zur Verfügung stehende Leistung und Reichweite ist abhängig von variablen Faktoren wie z.B. Aussentemperatur, Temperatur-, Lade- und Konditionierungszustand oder physikalische Alterung der Hochvoltbatterie.

Damit Energieverbräuche unterschiedlicher Antriebsformen (Benzin, Diesel, Gas, Strom, usw.) vergleichbar sind, werden sie zusätzlich als sogenannte Benzinäquivalente (Masseinheit für Energie) ausgewiesen. CO2 ist das für die Erderwärmung hauptverantwortliche Treibhausgas. CO2-Mittelwert aller in der Schweiz angebotenen Fahrzeugmodelle: 113 g/km (WLTP). CO2-Zielwert der in der Schweiz angebotenen Fahrzeugmodelle: 93.6 g/km (WLTP). Die Angaben für ein Fahrzeug können von den zulassungsrelevanten Daten nach der individuellen Einzelfahrzeuggenehmigung abweichen.

Energieeffizienz-Kategorie nach dem neuem Berechnungsverfahren gemäss Anhang 4.1 EnEV, gültig ab 01.01.2023. Informationen zur Energieetikette für Personenwagen finden Sie unter Bundesamt für Energie BFE.

Die genannten Preise sind unverbindliche Preisempfehlungen der Importeurin AMAG Import AG und inklusive 8,1% MwSt. In seltenen Ausnahmefällen ist es möglich, dass diese Preisangaben nicht tagesaktuell sind. Änderungen in Modellvarianten, Konstruktion, Ausstattung, technische Daten, Kombinierbarkeit von Optionen, Preis sowie Eingabefehler sind ausdrücklich vorbehalten.