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Totalmobil! > Garanzia > Audi Svizzera

Totalmobil!

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Totalmobil!

L’assicurazione di mobilità gratuita

Oltre al piacere di guida, con l’acquisto di un veicolo nuovo o d’occasione i clienti di AMAG e le aziende partner di AMAG si godono la tranquillità di viaggiare in piena sicurezza: qualunque cosa vi accada a bordo della vostra vettura del marchio Audi – panne, incidente o furto – potete contare sull’assistenza Totalmobil! chiamando la helpline +41 848 024 365, 24 ore su 24, 365 all’anno – per tutta la vita del veicolo*.

Numero della helpline
+41 848 024 365

Prestazioni in Svizzera

Soccorso stradale sul posto

Aiuto sul posto (p.es. batteria scarica,...). Assunzione dei costi per rimettere il veicolo in stato di efficienza.

Rimorchio

Se non è possibile aggiustare il suo veicolo sul posto, esso viene rimorchiato gratuitamente fino al prossimo partner di servizio autorizzato della marca del suo veicolo.

Recupero veicolo in caso di collisione

Dopo un incidente, ci assumiamo il recupero del veicolo e prendiamo a carico le spese fino a un massimo di CHF 2000.–.

Mobilità sostitutiva

La sua mobilità è assicurata dopo una panne, un incidente o un furto se il suo veicolo viene rimorchiato e non è possibile rimetterlo rapidamente in stato di efficienza (durata delle riparazioni oltre le due ore). Per la durata della riparazione necessaria lei ha diritto a un veicolo di sostituzione, a un taxi o a un biglietto del treno. Le spese che risultano sono coperte fino a un massimo di CHF 500.– per evento. Il veicolo di sostituzione non è accordato nell'ambito di lavori di riparazione, di manutenzione o di servizio abituali.

Spese supplementari di vitto e alloggio

Se è costretto a una sosta imprevista o a prolungare il soggiorno (oltre 50 km in linea d'aria dal suo domicilio) a causa dell'indisponibilità del veicolo assicurato, le spese supplementari per vitto e alloggio sono assunte fino a un massimo di CHF 500.– per persona.

Spese di stazionamento

Dopo una panne, un incidente o un furto paghiamo le spese di stazionamento del suo veicolo fino a un massimo di CHF 200.–.

Attenzione

L'assicurazione non copre i costi delle misure che non sono state organizzate o disposte risp. accordate con la centrale d'emergenza!

Prestazioni supplementari all’estero

Mobilità sostitutiva

Analogamente alle prestazioni in Svizzera: all'estero le spese sono coperte fino a un massimo di CHF 1000.– per evento (Svizzera CHF 500.–).

Accertamento del danno

Le spese relative all'accertamento del danno (p.es. foto), per determinare se il veicolo deve essere rimpatriato, sono da noi assunte fino a un massimo di CHF 200.–.

Spese per l'invio dei pezzi di ricambio

In caso di panne, incidente o furto le forniamo i pezzi di ricambio urgenti e paghiamo le relative spese di spedizione, di sdoganamento, di posta aerea, d'invio pacchi o d'invio per espresso. I pezzi di ricambio non vengono pagati.

Rimpatrio del veicolo

Se, dopo una panne, un incidente o un furto, il veicolo non viene rimesso in stato di efficienza entro un giorno lavorativo, ci occupiamo del rimpatrio in Svizzera e ne assumiamo le spese.

Se le spese di rimpatrio del veicolo dovessero superare il valore attuale del veicolo, ci assumiamo le spese di rottamazione all'estero.

Inoltre la aiutiamo a regolare le formalità necessarie e paghiamo le spese di sdoganamento.

L’assicurazione è valida in tutta Europa ad eccezione del seguenti Paesi: Islanda, Kazakistan, Moldavia, Russia, Turchia, Ucraina, Bielorussia.

* Requisiti per la copertura assicurativa:

Le auto nuove importate da AMAG Import SA sono assicurate automaticamente con Totalmobil! dalla data di esportazione fino al primo servizio.

Totalmobil! vale per l'intera vita dell'auto. Essa dura da un servizio all'altro, se i lavori di servizio vengono rispettati secondo le prescrizioni del produttore/importatore ed effettuati presso il partner di servizio autorizzato de Audi in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.

Il partner di servizio che se ne occupa provvede per lei a prolungare Totalmobil!
Altre informazioni

Non voglio lasciarmi sfuggire nulla. Ogni momento mi appartiene. Ora sono qui, dopo un istante altrove, pronto per una nuova avventura. Solo chi osa vince, e chi osa deve poter fare affidamento su una buona assicurazione. Tutto ciò che voglio sapere è che non ci si ferma mai – non importa cosa verrà.

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© 2019 AMAG Import AG

*I valori indicati relativi al consumo e alle emissioni sono stati determinati in base alle procedure di misurazione prescritte dalla legge. Dal 1° settembre 2017 alcuni veicoli nuovi vengono già omologati in base alla procedura di prova armonizzata a livello mondiale per autovetture e veicoli commerciali leggeri (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), un metodo più realistico per la misurazione del consumo di carburante e delle emissioni di CO2. A partire dal 1° settembre 2018 lo standard WLTP sostituirà gradualmente il nuovo ciclo di guida europeo (NEDC). In virtù delle condizioni di prova più realistiche, i valori relativi al consumo di carburante e alle emissioni di CO2 misurati in base al ciclo WLTP sono in molti casi più elevati di quelli misurati in base al ciclo NEDC. Ulteriori informazioni sulle differenze tra gli standard WLTP e NEDC sono disponibili sul sito www.audi.ch/wltp-it.

Per il momento è ancora obbligatorio comunicare i valori del ciclo NEDC. Per i veicoli nuovi omologati in base allo standard WLTP, i valori NEDC vengono derivati dai valori WLTP. L’indicazione aggiuntiva dei valori WLTP rimane facoltativa fino a che il loro uso non diverrà obbligatorio. Nella misura in cui i valori NEDC sono indicati come intervalli di valori, non si riferiscono a un singolo, specifico veicolo e non sono parte dell’offerta, ma servono soltanto per finalità di confronto tra i diversi tipi di veicoli. Equipaggiamenti supplementari e accessori (elementi annessi, formato degli pneumatici ecc.) possono modificare parametri rilevanti del veicolo come peso, resistenza al rotolamento e aerodinamica e, insieme alle condizioni meteorologiche e di circolazione e allo stile di guida personale, possono influire sul consumo di carburante, sul consumo di corrente elettrica, sulle emissioni di CO2 e sulle prestazioni del veicolo.

Il modello visualizzato nel configuratore corrisponde alle specifiche del model year 2018, perché attualmente i dati sul model year 2019 non sono ancora disponibili. Le specifiche riportate sono applicabili ai veicoli a magazzino del model year 2018. I nuovi ordini di fabbrica verranno evasi sulla base del model year 2019. Ciò potrà comportare deviazioni in merito a dati sul motore, equipaggiamenti, pacchetti, restrizioni tecniche e prezzi. I valori relativi a consumi ed emissioni di CO2 continueranno a essere indicati in base al vecchio ciclo di prova NEDC. Al momento non sono ancora disponibili consumi ed emissioni di CO2 calcolati in base al nuovo ciclo di prova WLTP.
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www.audi.ch
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89.1.0
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