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Soccorso stradale in caso di incidenti e panne

Soccorso stradale in caso di incidenti e panne

 Anche prendendo tutte le precauzioni possibili, quando si è in viaggio è impossibile evitare del tutto incidenti e guasti. Per questo motivo, siamo a vostra disposizione 24 ore su 24 con la nostra hotline del Pronto intervento Audi.

Come contattare il soccorso stradale in caso di incidenti e panne: 

Tasto «chiamata di assistenza» in un’Audi

Comodamente: con la chiamata in caso di guasto

Premete il tasto «Chiamata di assistenza»¹ o accedete al menu di avvio dell’MMI plus¹ del vostro veicolo.

La chiamata in caso di guasto è sempre gratuita per la clientela.

Servizio sinistri nell’MMI Audi

Semplicemente: tramite MMI¹

Se il veicolo rileva in automatico² un incidente di lieve entità, potete selezionare il servizio sinistri nella maschera dell’MMI¹.

Segnalare guasti e incidenti lievi tramite myAudi

Online: con myAudi

Tramite myAudi potete segnalare online in tutta semplicità panne e incidenti di lieve entità. Le informazioni sui danni, sullo stato del veicolo e sul luogo dell’incidente vengono trasmesse al partner di servizio Audi da voi selezionato, che si metterà immediatamente in contatto con voi.

Attivazione automatica dell’e-Call in caso di incidenti gravi

Automaticamente: con l’e-Call1

In caso di grave incidente con apertura degli airbag, la chiamata d’emergenza viene avviata automaticamente¹. Le informazioni sui danni, sullo stato del veicolo e sul luogo dell’incidente vengono trasmesse in automatico² e viene subito fornita un’assistenza personale tramite collegamento vocale fino all’arrivo dei soccorsi sul posto. È inoltre possibile chiamare manualmente i soccorsi premendo il tasto SOS nel cielo dell’abitacolo¹, ad esempio in caso di problemi di salute o di incidenti che coinvolgono altri utenti della strada.

La funzione e-Call è sempre gratuita per la clientela.

Una persona in piedi davanti alla facciata di una casa e a un’aiuola

Pronto intervento telefonico Audi

Basta una telefonata: in caso di sinistro, il pronto intervento Audi provvederà, su richiesta, a mettervi in contatto con il partner Audi più vicino.

 

Dalla Svizzera:
+41 848 024 365
(gratuito)

Dall’estero:
+41 448 461 414
(i costi variano in base alle tariffe del vostro fornitore)

Totalmobil

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Con Totalmobil godrà della migliore copertura possibile in ogni viaggio. Questa assicurazione di mobilità gratuita protegge lei e la sua Audi in caso di panne, incidente o furto.

Per saperne di più

 ¹ A seconda dell’equipaggiamento e del modello

² Entro i limiti del sistema


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© 2025 AMAG Import SA. Proprietà letteraria riservata

*I valori indicati per i consumi e le emissioni sono stati determinati in conformità alle procedure di misurazione „Worldwide Harmonized Light-Duty Vehicles Test Procedure“ (WLTP) prescritte dalla legge. WLTP è un metodo di prova più realistico per la misurazione del consumo di carburante e delle emissioni di CO2 e le indicazioni determinati in base alla WLTP consentono di confrontare i veicoli. Anche i valori di autonomia indicati sono stati determinati in base alla WLTP. In pratica, i valori di consumo di carburante e di emissioni e l'autonomia possono variare in modo significativo a seconda dello stile di guida, delle condizioni atmosferiche e di traffico, del carico utile, della topografia e del periodo dell'anno. Si consiglia inoltre di utilizzare, se disponibili, le impostazioni di risparmio energetico del veicolo (ad es. modalità Eco o simili) per risparmiare risorse.

Per i veicoli a trazione elettrica la potenza elettrica massima e l’accelerazione, determinate con la potenza elettrica massima specificata (per i modelli con trazione integrale: potenza massima determinata secondo UN-GTR.21), sono disponibili con stato di carica massimo possibile e intervallo della temperatura di esercizio ottimale della batteria ad alta tensione. La potenza e l'autonomia disponibile nella specifica situazione di guida dipendono da fattori variabili, quali la temperatura esterna, la temperatura, lo stato di carica e di condizionamento o l’invecchiamento fisico della batteria ad alta tensione.

Per poter confrontare i consumi energetici delle diverse tipologie di propulsione (benzina, diesel, gas, energia elettrica ecc.), il consumo viene espresso anche nei cosiddetti equivalenti benzina (unità di misura per l’energia). Il CO2 è il gas serra principale responsabile del surriscaldamento terrestre. Valore medio di CO2 di tutti i modelli di veicoli commercializzati in Svizzera: 113 g/km (WLTP). Valore obiettivo di CO2 di tutti i modelli di veicoli commercializzati in Svizzera: 93.6 g/km (WLTP). I dati di un veicolo possono discostarsi dai dati rilevanti ai fini dell’immatricolazione in base all’autorizzazione specifica per il singolo veicolo.

Categoria di efficienza energetica secondo il nuovo metodo di calcolo in base all’appendice 4.1 dell’OEEne, valido a decorrere dall’1.1.2023. Ulteriori informazioni sull’etichetta energia per le autovetture sono disponibili presso l’Ufficio federale dell’energia (UFE).

I prezzi indicati sono prezzi indicativi non vincolanti dell’importatore AMAG Import SA e comprendono l’8.1% di IVA. In casi eccezionali, è possibile che i prezzi indicati non siano quelli attuali. Tutti i dati sono forniti sotto espressa riserva di modificare le varianti di modello, la costruzione, l’equipaggiamento, i dati tecnici, le combinazioni delle opzioni, il prezzo nonché eventuali errori di battitura.

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