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Chiamata d’emergenza e assistenza Audi connect

Verificare e rinnovare la licenza
Verificare e rinnovare la licenza
Audi Q6 Dame steht neben dem Auto mit Handy in der Hand

Una sensazione migliore a ogni viaggio.

Anche in caso di imprevisti, il pacchetto Chiamata d’emergenza e assistenza Audi connect* è al vostro fianco con le sue funzioni e i suoi servizi utili. Che si tratti di emergenza, guasto o probabile usura, il pacchetto vi aiuta pressoché in qualsiasi situazione. Scoprite le opzioni disponibili nei diversi modelli accedendo alla panoramica dei modelli Audi nel configuratore o alla vostra app myAudi.

Tutti i servizi inclusi in Chiamata d’emergenza e assistenza Audi connect

Manutenzione predittiva

Continuate a viaggiare senza pensieri: con la manutenzione predittiva* monitorate le condizioni di parti soggette a usura selezionate. Tramite l’app myAudi potete visualizzare informazioni aggiornate sullo stato. Queste vengono trasmesse anche al partner Audi da voi indicato, che vi contatterà per tempo qualora sia necessaria una manutenzione. 

Diagnosi da remoto della vettura

Questo servizio Audi connect consente di eseguire una diagnosi da remoto* della vettura. Può essere avviata dal vostro partner di servizio Audi o dal servizio di chiamata per guasto online Audi e vi fornisce consigli su come procedere.

Promemoria automatico del servizio

Quando è previsto il prossimo appuntamento di servizio? Il promemoria automatico del servizio* consente al partner di servizio da voi selezionato di contattarvi proattivamente.

Online Car Care

Ricevete informazioni su eventi di servizio straordinari* e campagne in myAudi e, a seconda del tipo di vettura*, anche nel sistema di infotainment. Le indicazioni rilevate dal quadro strumenti vengono trasmesse all’app myAudi, dove potete anche visualizzarle. Qualora fosse necessario fissare un appuntamento in officina, è possibile inviare una richiesta direttamente al partner Audi memorizzato.

Chiamata d’emergenza Audi connect

La chiamata d’emergenza può essere attivata tramite un apposito tasto; in caso di incidente grave, l’attivazione avviene in automatico. La chiamata d’emergenza Audi connect vi offre il vantaggio di ricevere assistenza nella vostra lingua nazionale* anche all’estero. Il call center per chiamate d’emergenza Audi informa le unità di soccorso locali e assicura la trasmissione dei dati rilevanti, come luogo dell’incidente e numero di occupanti.

Servizio sinistri Audi

Se i sensori della vettura rilevano un incidente lieve senza attivazione degli airbag e/o dei pretensionatori delle cinture di sicurezza, sul display MMI vi viene chiesto se per la gestione del sinistro necessitate di aiuto da parte di personale di servizio qualificato o se desiderate attivare una chiamata d’emergenza.

Chiamata per guasto online

In caso di guasto, potete premere il tasto di chiamata di assistenza nel modulo tetto per attivare la chiamata per guasto online ed essere collegati al soccorso Audi. Grazie ai dati inviati dalla vettura, in molti casi sarà possibile trovare una soluzione rapida e adeguata.

Rinnovo della licenza Audi connect

La vostra vettura è compatibile con Audi connect e state già utilizzando dei servizi Audi connect*? Nell’app myAudi potete vedere chiaramente quale licenza è in scadenza o quale è già scaduta.

Ecco come:

 


I passi più importanti

Passo 1

Accedete a myAudi con un account myAudi verificato come utente principale o secondario. Se non avete ancora un account myAudi, completate prima la registrazione.

Passo 2

Per visualizzare il rinnovo della vostra licenza Audi connect, dovete aggiungere nel vostro account myAudi il numero di identificazione del veicolo (VIN) di una vettura compatibile con Audi connect.

Passo 3

Selezionate i servizi Audi connect per i quali volete rinnovare la licenza. Per concludere il processo di acquisto dovete accettare i termini di utilizzo. La prossima volta che avvierete la vettura, i vostri servizi digitali saranno nuovamente attivi e pronti all’uso.

Verificare e rinnovare la licenza
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*I valori indicati per i consumi e le emissioni sono stati determinati in conformità alle procedure di misurazione „Worldwide Harmonized Light-Duty Vehicles Test Procedure“ (WLTP) prescritte dalla legge. WLTP è un metodo di prova più realistico per la misurazione del consumo di carburante e delle emissioni di CO2 e le indicazioni determinati in base alla WLTP consentono di confrontare i veicoli. Anche i valori di autonomia indicati sono stati determinati in base alla WLTP. In pratica, i valori di consumo di carburante e di emissioni e l'autonomia possono variare in modo significativo a seconda dello stile di guida, delle condizioni atmosferiche e di traffico, del carico utile, della topografia e del periodo dell'anno. Si consiglia inoltre di utilizzare, se disponibili, le impostazioni di risparmio energetico del veicolo (ad es. modalità Eco o simili) per risparmiare risorse.

Per i veicoli a trazione elettrica la potenza elettrica massima e l’accelerazione, determinate con la potenza elettrica massima specificata (per i modelli con trazione integrale: potenza massima determinata secondo UN-GTR.21), sono disponibili con stato di carica massimo possibile e intervallo della temperatura di esercizio ottimale della batteria ad alta tensione. La potenza e l'autonomia disponibile nella specifica situazione di guida dipendono da fattori variabili, quali la temperatura esterna, la temperatura, lo stato di carica e di condizionamento o l’invecchiamento fisico della batteria ad alta tensione.

Per poter confrontare i consumi energetici delle diverse tipologie di propulsione (benzina, diesel, gas, energia elettrica ecc.), il consumo viene espresso anche nei cosiddetti equivalenti benzina (unità di misura per l’energia). Il CO2 è il gas serra principale responsabile del surriscaldamento terrestre. Valore medio di CO2 di tutti i modelli di veicoli commercializzati in Svizzera: 111 g/km (WLTP). Valore obiettivo di CO2 di tutti i modelli di veicoli commercializzati in Svizzera: 93.6 g/km (WLTP). I dati di un veicolo possono discostarsi dai dati rilevanti ai fini dell’immatricolazione in base all’autorizzazione specifica per il singolo veicolo.

Categoria di efficienza energetica secondo il nuovo metodo di calcolo in base all’appendice 4.1 dell’OEEne, valido a decorrere dall’1.1.2023. Ulteriori informazioni sull’etichetta energia per le autovetture sono disponibili presso l’Ufficio federale dell’energia (UFE).

I prezzi indicati sono prezzi indicativi non vincolanti dell’importatore AMAG Import SA e comprendono l’8.1% di IVA. In casi eccezionali, è possibile che i prezzi indicati non siano quelli attuali. Tutti i dati sono forniti sotto espressa riserva di modificare le varianti di modello, la costruzione, l’equipaggiamento, i dati tecnici, le combinazioni delle opzioni, il prezzo nonché eventuali errori di battitura.

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