Scheda informativa sull'elaborazione dei dati ai sensi della legge sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media TTDSG
Con la presente scheda informativa La informiamo sull'accesso e la memorizzazione di informazioni personali e non personali (di seguito solo "informazioni") nel Suo veicolo/dispositivo mobile (ad esempio Smartphone) da parte di AUDI AG, Auto-Union-Str. 1, 85057 Ingolstadt ("noi").
1. Informazioni generali
La legge sulla regolamentazione della tutela dei dati e della protezione della sfera privata nelle telecomunicazioni e nei media (abbreviato: "TTDSG") serve inoltre alla protezione di dispositivi terminali collegati alla rete pubblica di telecomunicazione (solitamente Internet) ed è intesa a fare chiarezza sulla memorizzazione e sull'accesso alle informazioni su tali dispositivi. Poiché i moderni veicoli di AUDI possono trasferire informazioni tramite Internet rientrano nel concetto di dispositivo terminale. L'applicazione della normativa TTDSG non si limita tuttavia al Suo veicolo. Anche il Suo Smartphone, tramite il quale durante l'uso dell'app myAudi vengono trasferite informazioni via Internet, rappresenta un dispositivo di tale tipo, ai sensi della legge TTDSG.
Con la presente desideriamo metterla a conoscenza della memorizzazione e dell'accesso alle informazioni sul Suo veicolo/dispositivo mobile tramite Internet.
L'obbligo di fornire informazioni ai sensi del GDPR è indipendente da ciò se i dati del veicolo da noi elaborati comprendono informazioni personali. Ulteriori informazioni a riguardo sono riportate nelle informative sulla privacy generali e separate
2. In quali casi viene applicata la legge TTDSG nel contesto del veicolo?
La norma del § 25 TTDSG per la protezione dei dispositivi terminali viene applicata se le informazioni vengono memorizzate sul Suo veicolo tramite la rete di telecomunicazione pubblica o per accedere ai dati contenuti nel Suo veicolo viene utilizzata la rete di telecomunicazione pubblica. Nei casi riportati di seguito effettuiamo di regola l'accesso ai dati del veicolo tramite Internet (ossia una rete di telecomunicazione pubblica) o memorizziamo informazioni quali gli aggiornamenti sul Suo veicolo.
Ciò vale anche quando l'accesso al Suo dispositivo mobile viene effettuato nell'ambito dell'app myAudi o del portale myAudi.
Non sono compresi i casi in cui la memorizzazione o l'accesso alle informazioni sul Suo veicolo avviene tramite connessione diretta con il Suo veicolo, ad esempio mediante un computer per la diagnosi nell'ambito di una visita in officina perché, in questo caso, non vengono scambiate informazioni tramite Internet. In questo caso il collegamento avviene esclusivamente a livello locale.
3. Chi memorizza o accede alle informazioni sul Suo veicolo/dispositivo mobile e a chi mi posso rivolgere?
Indipendentemente da una responsabilità per la protezione dei dati ai sensi del'§ 25 TTDSG, le informazioni vengono elaborate da:
AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt
Per questioni inerenti all'elaborazione di informazioni ai sensi della TTDSG la invitiamo a utilizzare le seguenti opzioni di contatto:
Audi Kundenbetreuung Deutschland, Postfach 10 04 57, 85045 Ingolstadt
E-mail: kundenbetreuung@audi.de
4. Per quali finalità vengono memorizzate e/o viene effettuato l'accesso alle informazioni sul Suo veicolo/dispositivo mobile?
Ai sensi del § 25 TTDSG ci è permesso memorizzare e/o accedere alle informazioni sul Suo veicolo/dispositivo mobile tramite Internet solo se Lei ci ha autorizzati a farlo (§ 25 par. 1 c. 1 TTDSG), i dati vengono memorizzati e sono accessibili unicamente per poter trasmettere un messaggio tramite la rete di telecomunicazione pubblica (§ 25 par. 2 c 1 TTDSG) o qualora la memorizzazione e/o l'accesso siano assolutamente necessari per permetterci di fornirle i servizi (ad es, servizi connect prenotati) da Lei richiesti (§ 25 par. 2 c 2 TTDSG). Un altro motivo per la memorizzazione o l'accesso può essere previsto dagli obblighi di legge (ad es. aggiornamenti software previsti o funzioni di chiamata d'emergenza).
4.1 Memorizzazione e accesso alle informazioni sulla base del Suo consenso (ove accordato)
4.1.1 Ricerca e sviluppo
Ai fini dell'analisi e ottimizzazione dei prodotti accediamo ai dati memorizzati sul Suo veicolo e se necessario memorizziamo i dati sul Suo veicolo. Questi dati possono comprendere in particolare il numero di identificazione del veicolo (VIN), ID myAudi, dati diagnostici, voci della memoria errori, diversi dati tecnici sul funzionamento trasmessi dai sistemi di assistenza, sistemi comfort, elementi di comando (ad es. angolo di sterzata, uso del climatizzatore) o dispositivi di controllo unitamente a dati ambientali (ad es. temperatura esterna, luminosità) e, se necessario, i relativi dati sulla posizione e informazioni sulla lunghezza del tragitto, velocità del veicolo, dati sullo stato dei veicolo (ad es. livello di riempimento del serbatoio o livello di carica, autonomia).
4.1.2 Personalizzazione
Ai fini della personalizzazione di prodotti e servizi, dell'ottimizzazione dell'assistenza e dell'esecuzione di misure di marketing, accediamo ai dati memorizzati sul Suo veicolo e, se necessario, memorizziamo i dati sul Suo veicolo. Questi dati possono comprendere in particolare il numero di identificazione del veicolo (VIN), ID myAudi, dati diagnostici, voci della memoria errori, diversi dati tecnici sul funzionamento trasmessi dai sistemi di assistenza, sistemi comfort, elementi di comando (ad es. angolo di sterzata, uso del climatizzatore) o dispositivi di controllo unitamente a dati ambientali (ad es. temperatura esterna, luminosità) e, se necessario, i relativi dati sulla posizione e informazioni sulla lunghezza del tragitto, velocità del veicolo, dati sullo stato dei veicolo (ad es. livello di riempimento del serbatoio o livello di carica, autonomia).
4.1.3 Statistiche, analisi e report
Ai fini della creazione di statistiche, esecuzione di analisi e funzioni di report accediamo ai dati memorizzati sul veicolo e, se necessario, memorizziamo i dati sul Suo veicolo. Questi dati possono comprendere in particolare il numero di identificazione del veicolo (VIN), ID myAudi, dati diagnostici, voci della memoria errori, diversi dati tecnici sul funzionamento trasmessi dai sistemi di assistenza, sistemi comfort, elementi di comando (ad es. angolo di sterzata, uso del climatizzatore) o dispositivi di controllo unitamente a dati ambientali (ad es. temperatura esterna, luminosità) e, se necessario, i relativi dati sulla posizione e informazioni sulla lunghezza del tragitto, velocità del veicolo, dati sullo stato dei veicolo (ad es. livello di riempimento del serbatoio o livello di carica, autonomia).
4.2 Memorizzazione e accesso alle informazioni per la trasmissione di un messaggio attraverso la rete di telecomunicazione pubblica
Al fine di potere garantire una comunicazione impeccabile con il Suo veicolo/dispositivo mobile, può essere necessario da parte nostra accedere alle informazioni sul Suo veicolo/dispositivo mobile e/o memorizzare informazioni sul Suo veicolo/dispositivo mobile. Qualora la memorizzazione da parte nostra si basi su tale base giuridica, questa rappresenta l'unica finalità della memorizzazione e/o dell'accesso. A causa della diversa copertura della rete mobile, durante la guida è possibile che la connessione dati sia interrotta. Affinché in tali casi non si verifichino problemi durante la trasmissione delle informazioni, può essere necessario memorizzare determinate informazioni sul Suo veicolo e/o accedere a determinate informazioni.
Nei casi in cui tale memorizzazione e/o accesso avviene ai fini della fornitura di un servizio espressamente richiesto, elaboriamo le informazioni sulla base della relativa base giuridica (vedere di seguito 4.3).
4.3 Memorizzazione e accesso alle informazioni per la fornitura di un servizio espressamente richiesto
Un'ulteriore finalità per la quale accediamo alle informazioni sul Suo veicolo e/o memorizziamo informazioni è rappresentata dalla fornitura di servizi da Lei espressamente richiesti. In questo caso Lei non dovrà accordare un consenso separato.
Le informazioni vengono elaborate ai sensi di tale base giuridica vengono elaborate, ad esempio, se Lei utilizza servizi connect quali i servizi di navigazione o Infotainment o controlla da remoto il Suo veicolo tramite l'app myAudi.
In questi casi noi dobbiamo poter accedere alle informazioni dal Suo veicolo (ad es. dati di funzionamento tecnici, dati ambientali e dati sullo stato del veicolo) e/o memorizzare informazioni sul Suo veicolo (ad es. aggiornamenti del materiale cartografico del Suo sistema di navigazione).
Inoltre, anche per i servizi che Lei utilizza tramite l'app myAudi o il portale myAudi, per noi può essere necessario accedere alle informazioni dal Suo dispositivo mobile e/o memorizzare informazioni sul Suo dispositivo mobile. Anche in questi casi le informazioni vengono elaborate al fine di mettere a Sua disposizione un servizio espressamente richiesto.
4.4 Memorizzazione di informazioni e accesso ad esse per l'adempimento di un obbligo di legge
Per noi può essere necessario accedere alle informazioni sul Suo veicolo/dispositivo mobile al fine di adempiere a un nostro obbligo di legge. Ad esempio se viene fatta una "chiamata di emergenza 112" automatica secondo il regolamento eCall durante la quale il veicolo, in caso di incidente, trasmette automaticamente le informazioni sul luogo preciso dell'incidente, numero di passeggeri e altri dati del veicolo.
5. Chi riceve queste informazioni?
Possibili destinatari/categorie di destinatari delle informazioni sono a seconda della finalità dell'accesso:
- aziende del gruppo VW (ad es. Audi Interaction GmbH)
- concessionari Audi (ad es. concessionari di assistenza Audi)
- fornitori di assistenza/fornitori di servizi
- autorità nell'ambito della loro responsabilità
- organizzazioni di salvataggio (nel caso di eCall)
6. Revoca del consenso
Qualora Lei abbia accordato il consenso alla memorizzazione di e/o all'accesso alle informazioni sul Suo veicolo/dispositivo mobile, può revocarlo in qualsiasi momento. Ricordiamo che la revoca del consenso non ha effetto retroattivo. Ricordiamo che tale revoca non compromette la legittimità degli accessi effettuati prima della revoca.
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2021